Las compras realizadas por nuestros usuarios a través de nuestra web («Sitio web») se rigen por las condiciones («Las Condiciones») descritas a continuación. La compra de servicios («Servicio») a través de klabformacion.com implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario de las siguientes condiciones de compra. Las Condiciones no cubren la compra de nuestros servicios por parte de terceros fuera del Sitio Web.
Datos del prestador de servicios de la Sociedad de la Información, titular de la web
Identidad: MINIMA COMPAÑIA DE COMUNICACION VISUAL S.L. – B38713160
Dirección: Calle Rambla de Pulido 48, 1º, 38004 – Santa Cruz de Tenerife
Teléfono: 922285810
Web: klabformacion.com
Correo-e: administracion@minima.es
Lea detenidamente estas Condiciones antes de efectuar un pedido de cualquier “Producto” en nuestro “Sitio Web”. Si no acepta estas Condiciones, no podrá efectuar un pedido de ningún Producto en nuestro Sitio Web. Puede imprimir una copia de estas Condiciones para consultarlas en el futuro.
Posibilidad de modificación de las presentes condiciones y de la oferta comercial
MINIMA COMPAÑIA DE COMUNICACION VISUAL S.L. puede modificar en cualquier momento las condiciones u ofertas publicadas en su web (precios, productos, promociones, y otras condiciones comerciales y de servicio). Pero las modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras ya realizadas por parte de nuestros usuarios.
Los nombres y marcas de productos y fabricantes son utilizados únicamente con fines de identificación. Todas las fotos, descripciones y precios no son contractuales.
Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin del número de existencias indicado. Así como los precios indicados en el momento de la consulta de la página web.
¿Cómo puedo comprar en la web?
La compra por parte del usuario se realiza y perfecciona a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en el presente apartado. Al realizar una compra en nuestra web, acepta que las comunicaciones con MINIMA COMPAÑIA DE COMUNICACION VISUAL S.L. sean principalmente por medios electrónicos.
Para proceder a realizar una compra en nuestra web sólo debes seguir los siguientes pasos:
- Para poder realizar compra del curso tendrá que acceder al curso que desee comprar y pinchar en el apartado “Reservar plaza”.
- Una vez que ha accedido se podrá elegir entre seguir comprando y añadir más cursos al “carrito”, o bien, podrá finalizar la compra. En este mismo punto de la compra también podrá incluir cupones de descuento si dispone de alguno.
- Cuando se ha finalizado la compra el usuario es dirigido a un formulario de compra que tendrá que cumplimentar.
- En el mismo punto, se procederá al pago del curso y automáticamente el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación donde se le indicará el nombre del curso obtenido, así como el precio del mismo. Antes de proceder con la compra el usuario tendrá que aceptar estas las condiciones generales de compra.
Forma de pago
¿Qué formas de pago puedo usar?
Los servicios se pueden pagar mediante tarjeta de crédito.
¿Cómo son las facturas?
El usuario acepta que las facturas de las compras de los productos se expidan de forma electrónica y se remitan por correo-e. Puede solicitar una copia de la factura en papel enviando un correo electrónico a administracion@minima.es
Desistimiento de la compra.
Cuando un usuario finaliza con la compra, es decir, una vez realizado el pago y recibido el correo electrónico de confirmación no se podrá desistir de la compra. Tampoco se procederá al reembolso del importe pagado.
Garantía legal
Los servicios o contenido digital vendidos por MINIMA COMPAÑIA DE COMUNICACION VISUAL S.L. están cubiertos por la garantía legal desde la entrega en los servicios o contenido digital nuevos a cargo del vendedor, conforme a lo previsto en la normativa de consumidores y usuarios.
La garantía legal quedará cubierta de la siguiente manera:
- Servicios o contenido digital: 2 años.
No cubrimos los defectos ocasionados por mal uso, negligencia o manipulación incorrecta. Los “Productos” o “servicios o contenido digital” vendidos en nuestro Sitio Web están destinados únicamente al uso descrito en las especificaciones de cada producto servicios o contenido digital.
Política de protección de datos
MINIMA COMPAÑIA DE COMUNICACION VISUAL S.L. se compromete a cumplir la legislación vigente en materia de tratamiento de datos de carácter personal.
Puede acceder a más información en nuestra Política de Privacidad.
Reclamaciones y atención al consumidor y usuario
Si usted no está contento con su producto/servicio rogamos nos lo comunique en la siguiente dirección: MINIMA COMPAÑIA DE COMUNICACION VISUAL S.L. con domicilio en Calle Rambla de Pulido 48, 1º, 38004 – Santa Cruz de Tenerife o en el siguiente correo-e administracion@minima.es
Puede presentar cualquier tipo de reclamación en la siguiente dirección administracion@minima.es
Además, disponemos hojas oficiales de reclamación a disposición de nuestros clientes y usuarios. Puede solicitarlas llamando al teléfono 922285810 o en el correo-e administracion@minima.es
Causa de fuerza mayor
MINIMA COMPAÑIA DE COMUNICACION VISUAL S.L. no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable («Causa de Fuerza Mayor»).
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable como a)Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas; b) Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra; c) Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural; d) Imposibilidad de uso de medios de transporte; Imposibilidad de uso de sistemas de telecomunicaciones; y e) Actos, normativa o restricciones gubernamentales.
Las obligaciones derivadas de las presente condiciones quedarán suspendidas durante el período de Causa de Fuerza Mayor y se ampliará el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor y pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
Nulidad parcial
Si alguna de las presentes Condiciones fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
Legislación aplicable y tribunales competentes
Los contratos de compra de servicios a través de nuestro Sitio Web y las controversias o demandas que se deriven de los mismos o que se refieran a su objeto o celebración (incluidos litigios o demandas extracontractuales) se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con los servicios será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles de la provincia de Santa Cruz de Tenerife.
Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente, pudiendo elegir presentar una reclamación para hacer valer sus derechos en relación con las presentes Condiciones ante el Juez o Tribunales que correspondan a su domicilio.
Plataforma de resolución de conflictos en línea
En cumplimiento de la obligación de información a los consumidores establecida en el Art. 14 del Reglamento (UE) 524/2013 sobre Resolución de litigios en línea en materia de consumo MINIMA COMPAÑIA DE COMUNICACION VISUAL S.L. le informa que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de conflictos online que se encuentra disponible en el siguiente enlace:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES y donde podrá poner sus reclamaciones para tratar de llegar a una solución extrajudicial, si reside en la UE.
Notificaciones
Ocasionalmente, MINIMA COMPAÑIA DE COMUNICACION VISUAL S.L. podrá utilizar sus datos de carácter personal para enviarle notificaciones por medio de correo electrónico. Dichas notificaciones se harán para informar sobre las modificaciones en nuestros servicios o productos.
Compromiso de calidad con nuestros usuarios. Comentarios y sugerencias
El cliente debe tener presente que en servicios le ofrecemos un capital humano, que está dispuesto a ayudarle de forma personalizada. Nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros clientes con nuestros servicios y obtener los más altos estándares de calidad.
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Puede contactar con nosotros a través de email en administracion@minima.es o por teléfono 922285810
Fecha: 25/07/23
Versión: V.1.0
