Una cookie es un archivo de texto que un servidor web puede guardar en el disco duro de tu equipo para almacenar algún tipo de información sobre ti como usuario. Las cookies se utilizan con diversas finalidades tales como almacenar datos para próximas visitas, para reconocer al usuario y evitar pedir de nuevo la autentificación, para saber que paginas visitas, o para guardar tus preferencias en áreas personalizables… Normalmente los sitios web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas web, y analizar el comportamiento de sus clientes/usuarios.
Quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI las cookies utilizadas para alguna de las siguientes finalidades:
Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
Así, quedan entre las cookies exceptuadas estarían aquellas que tienen por finalidad:
Cookies de “entrada del usuario”. Son aquellas que se almacenan en el equipo cuando el usuario introduce información en un sitio web. Por ejemplo, al rellenar un formulario web.
Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión). Su función es identificar a un usuario cuando éste introduzca sus credenciales al iniciar sesión.
Cookies de seguridad del usuario. Son las cookies que detectan problemas o riesgos de seguridad. Por ejemplo, aquellas que detectan intentos erróneos y reiterados de conexión.
Cookies de sesión de reproductor multimedia. Permiten reproducir contenido multimedia en las webs que visita el usuario. Por ejemplo, los vídeos que se reproducen automáticamente al entrar en una web están autorizados por este tipo de cookies.
Cookies de sesión para equilibrar la carga. Conectan el servidor del sitio web y el del usuario para que la información se pueda transmitir entre ambos.
Cookies de personalización de la interfaz de usuario. Son las cookies que recuerdan las preferencias de los usuarios durante la navegación por una web. Por ejemplo, el idioma; el navegador elegido; etc.
Determinadas cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales. Se utilizan cuando el usuario visita redes sociales a través de una web. Por ejemplo, al compartir en redes sociales el artículo de una web.
Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen en los siguientes apartados.
2. TIPOS DE COOKIES
Las cookies pueden clasificarse según los siguientes criterios:
Según quien instala la cookie, éstas pueden ser:
Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario bien desde un desde un equipo o dominio gestionado por nosotros o por un tercero, pero la información que se recoja de las cookies es gestionada por un tercero distinto del titular de la web.
Según su plazo de conservación, las cookies pueden ser:
Cookies de sesión: Son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página Web y se borran cuando finaliza la navegación.
Cookies persistentes: Quedan almacenadas en el terminal del usuario, por un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio Web.
Según su finalidad, las cookies pueden ser:
Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un sitio Web y el uso de las diversas opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las de mantenimiento de sesión, las que permiten utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.
Cookies de personalización: Permiten al usuario escoger o personalizar características de la página Web como el idioma, configuración regional o tipo de navegador.
Cookies analíticas: Son las utilizadas por los portales Web, para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Permiten controlar áreas geográficas de mayor interés de un usuario, la información de la web de más aceptación, etc.
Cookies publicitarias / de publicidad: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de este.
3. COOKIES UTILIZADAS EN NUESTRA WEB
klabformacion.com utiliza los siguientes tipos de cookies en la web:
Cookies técnicas
Permiten al usuario navegar por la Web, recordar sus contraseñas y usar funcionalidades como el carrito de la compra.
Cookies de personalización
Permiten saber las preferencias del usuario: idioma, productos visitados.;
Cookies de análisis
Utilizamos cookies de Google Analytics para cuantificar el número de usuarios que visitan la Web. Estas cookies permiten medir y analizar la forma en que los usuarios navegan por la Web. Esta información permite a MINIMA COMPAÑÍA DE COMUNICACION VISUAL S.L. mejorar continuamente sus servicios y la experiencia de los usuarios de la Web. Para obtener más información, puedes consultar la página de privacidad de Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Cookies publicitarias y publicitarias comportamentales
Estas cookies son utilizadas para mostrar anuncios relevantes para los usuarios en función del uso que realicen de nuestra web. Además, limitan el número de veces que cada usuario visualiza un anuncio y ayudan a MINIMA COMPAÑÍA DE COMUNICACION VISUAL S.L. a medir la efectividad de sus campañas publicitarias. Al navegar por la Web, el usuario acepta instalemos este tipo de cookies en su dispositivo y realicemos consultas cuando el usuario visite la Web de MINIMA COMPAÑÍA DE COMUNICACION VISUAL S.L. en el futuro.
Las cookies propias y de terceros utilizadas en nuestra web, instaladas en nuestro propio dominio, son las siguientes:
Nombre de la cookie
Finalidad
Propia/ de terceros
Duración
¿Cuándo se instala?
woocommerce_cart_hash
Ayuda a WooCommerce a detectar cambios en el carrito.
Terceros (WooCommerce)
Sesión
Al añadir productos al carrito
woocommerce_items_in_cart
Guarda la cantidad de productos en el carrito.
Terceros (WooCommerce)
Sesión
Al añadir productos al carrito
_fbp
Rastrea visitantes para mostrar publicidad de Facebook.
Terceros (Meta/Facebook)
3 meses
Al cargar el píxel de Facebook
_ga
Distingue usuarios únicos para estadísticas.
Terceros (Google)
2 años
Al cargar Google Analytics
_ga_*
Variante para una propiedad específica de Google Analytics.
Terceros (Google)
2 años
Al cargar Google Analytics
_gcl_au
Mide la eficacia de anuncios de Google Ads.
Terceros (Google)
3 meses
Al cargar Google Ads
hubspotutk
Identifica visitantes de forma única (HubSpot).
Terceros (HubSpot)
6 meses
Al enviar formularios o al navegar
__hssc
Rastrea sesiones activas (HubSpot).
Terceros (HubSpot)
30 minutos
Al cargar una página
__hssrc
Detecta si se reinició el navegador (HubSpot).
Terceros (HubSpot)
Sesión
Al acceder al sitio
__hstc
Cookie principal de seguimiento de HubSpot.
Terceros (HubSpot)
6 meses
Al acceder al sitio
_cfuvid
Seguridad y rendimiento (Cloudflare via HubSpot).
Terceros (HubSpot)
Sesión
Al interactuar con servicios de HubSpot
moove_gdpr_popup
Guarda las preferencias de consentimiento.
Propia
1 año
Al aceptar/rechazar cookies
pbid
Identificador persistente del visitante.
Propia
6 meses
Al acceder al sitio
pys_first_visit
Indica si es la primera vez que se visita el sitio.
Terceros (PixelYourSite)
Sesión
Al acceder al sitio
pys_landing_page
Guarda la URL de la landing page inicial.
Terceros (PixelYourSite)
Sesión
Al acceder al sitio
pys_start_session
Marca el inicio de una sesión.
Terceros (PixelYourSite)
Sesión
Al acceder al sitio
pys_session_limit
Controla el número de sesiones por usuario.
Terceros (PixelYourSite)
Sesión
Al acceder al sitio
pysTrafficSource
Guarda la fuente de tráfico.
Terceros (PixelYourSite)
Sesión
Al acceder al sitio
last_pys_landing_page
Última página de aterrizaje registrada.
Terceros (PixelYourSite)
Sesión
Al acceder al sitio
last_pysTrafficSource
Última fuente de tráfico conocida.
Terceros (PixelYourSite)
Sesión
Al acceder al sitio
sbjs_current
Fuente actual de tráfico y campaña.
Terceros (Sourcebuster.js)
Sesión
Al acceder al sitio
sbjs_current_add
Información adicional de la sesión actual.
Terceros (Sourcebuster.js)
Sesión
Al acceder al sitio
sbjs_first
Guarda datos de la primera visita (fuente, medio, etc).
Terceros (Sourcebuster.js)
6 meses
Al acceder al sitio
sbjs_first_add
Detalles adicionales de la primera visita.
Terceros (Sourcebuster.js)
6 meses
Al acceder al sitio
sbjs_migrations
Control de cambios entre versiones de Sourcebuster.
Terceros (Sourcebuster.js)
Sesión
Persistente
sbjs_session
Guarda el estado actual de la sesión.
Terceros (Sourcebuster.js)
Sesión
Al interactuar con el Al acceder al sitio
sbjs_udata
Información del navegador, IP (anónima), etc.
Terceros (Sourcebuster.js)
1 año
Al acceder al sitio
bcookie
Cookie de LinkedIn para identificación del navegador.
Terceros (LinkedIn)
2 años
Al cargar el script de LinkedIn
li_gc
Almacena consentimiento de cookies (LinkedIn).
Terceros (LinkedIn)
6 meses
Al visitar sitio con elementos LinkedIn
lidc
Optimiza la selección del datacenter (LinkedIn).
Terceros (LinkedIn)
1 día
Al interactuar con contenido de LinkedIn
wp_woocommerce_session_*
Contiene un identificador de sesión para recuperar el carrito del usuario.
Terceros (WooCommerce)
2 días
Al acceder a la tienda
Esta web, como la mayoría de los sitios web, incluye funcionalidades proporcionadas por terceros.
Nuestra web es una web viva y se pueden incluir nuevos diseños o servicios de terceros. Esto puede modificar ocasionalmente la configuración de cookies y que aparezcan cookies no detalladas de forma pormenorizada en la presente política.
Las cookies de terceros utilizadas en nuestra web instaladas por dominios de terceros son las siguientes:
Nuestro sitio no controla las cookies utilizadas por estos terceros. Para más información sobre las cookies de las redes sociales u otras Webs ajenas, aconsejamos revisar sus propias políticas de cookies.
4. ¿QUÉ ES UN TRACKING PÍXEL?
Un tracking píxel o un píxel de seguimiento (también llamado píxel 1×1 o etiqueta de píxel) es un gráfico de dimensiones 1×1 píxeles que se carga cuando un usuario visita la página web o abre un email.
Este código contiene un enlace externo al servidor de píxeles. Si un usuario visita el sitio web de destino, el código HTML del sitio web es procesado por el cliente, normalmente el navegador del usuario. El navegador sigue el enlace y abre el gráfico (invisible).
Este gráfico suele alojarse en servidores y recopila información sobre los usuarios. Cuando un usuario visita un sitio web o interactúa con un anuncio o correo electrónico, el píxel de seguimiento se carga y envía datos al servidor del píxel. Esto permite rastrear el tráfico del sitio web, las interacciones, el comportamiento de los usuarios y las conversiones.
Se utiliza para rastrear las con interacciones del usuario fines de marketing y análisis.
5. TIPOS DE TRACKING PÍXEL.
Los trackings píxeles pueden clasificarse de la siguiente forma:
Píxel universal: Permite rastrear a los usuarios de su sitio web en varias páginas a través de un solo píxel.
Píxel de la página de destino: Su función es la de realizar un seguimiento de la actividad de los clientes potenciales a medida que llegan a la página de inicio del sitio web de la marca y se utiliza para obtener información sobre campañas y optimizar el rendimiento.
Píxel de conversión: La función de este píxel es realizar un seguimiento de las conversiones para ayudar a optimizar hacia el objetivo de CPA.
Píxel de retardo de tiempo: Permite realizar un seguimiento de la cantidad de tiempo que un usuario del sitio web pasa en determinadas páginas.
Píxel de ingresos y pedidos: Recopila ingresos e ID de pedido para ayudar a optimizar hacia los objetivos de retorno de la inversión publicitaria.
Píxeles de redes sociales: Estos píxeles ayudan a realizar un seguimiento de los usuarios y las conversiones que se originan a partir de sus anuncios en las redes sociales como Facebook y Twitter.
Píxeles de seguimiento de correo electrónico: Se utilizan para realizar un seguimiento de métricas como aperturas de correo electrónico, tasas de clics (CTR) y clics.
6. INFORMACIÓN Y OBTENCIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA LA INSTALACIÓN
klabformacion.com ha procurado el establecimiento de mecanismos adecuados para la obtención del consentimiento del usuario en relación con las cookies, píxeles de seguimiento y balizas web (web beacons), no estrictamente necesarios. Esto incluye a los dispositivos de seguimiento de análisis o de medición, que no se instalarán salvo aceptación expresa del usuario.
Con el acceso a nuestra web, aparece un pop-up en el que se informa de todos los detalles acerca de las cookies y otros dispositivos de seguimiento; ofreciendo una aceptación granular de éstas.
Los usuarios no tendrán que dar su consentimiento cada vez que visiten la web. Conservaremos su consentimiento y preferencias de dispositivos de seguimiento durante el plazo máximo de 24 meses. Antes de que transcurra dicho plazo le solicitaremos la renovación de su consentimiento en relación con las cookies y otros dispositivos de seguimiento.
7. ¿CÓMO PUEDO IMPEDIR LA INSTALACIÓN DE COOKIES?
El usuario puede rechazar la instalación de todas aquellas cookies y otros dispositivos de seguimiento, según sus preferencias, salvo aquellos que autorice expresamente o los que son de perfil técnico y deben ser instalados para garantizar el funcionamiento correcto de la página web, señalando los que desee instalar o rechazar en el pop-up o ventana de aceptación de cookies que aparece al ingresar en la home. No obstante, existen otras formas de evitar que se instalen cookies u otros dispositivos de seguimiento en el equipo, como les indicamos a continuación.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie. Si se deshabilitan algunas cookies técnicas no se garantiza el correcto funcionamiento de algunas de las utilidades de la web.
Para ampliar esta información acuda a la página de la Agencia Española de Protección de Datos que ayuda a configurar la privacidad en redes sociales, navegadores y sistemas operativos móviles. Más información.
Mediante herramientas de terceros:
Existen herramientas de terceros, disponibles online, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación, por ejemplo:
En todo caso, el usuario puede permitir o bloquear las cookies, así como borrar sus datos de navegación (incluidas las cookies) desde el navegador que utiliza. Consulte las opciones e instrucciones que ofrece su navegador para ello. Tenga en cuenta que si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador.
8. ENLACES A OTROS SITIOS WEB
Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, no nos haremos responsables de las políticas de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.
9. ¿CÓMO RECOPILAMOS Y USAMOS LAS DIRECCIONES IP?
Los servidores de la Web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por los usuarios.
Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando éste se conecta a Internet. Esta información permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de saber si ha prestado su consentimiento para la instalación de cookies, realizar mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de visitas realizadas a la Web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
10. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Las cookies y otros dispositivos de seguimiento instalados en nuestro dominio web se instalan en nuestro servidor por lo que los datos en ellas recogidos no son sometidos a transferencias internacionales de datos.
Las cookies de terceros instaladas en nuestra web por dominios de terceros pueden estar sometidos a transferencia internacional de datos. Para obtener más información sobre las posibles transferencias internacionales de datos que estas cookies puedan suponer le recomendamos pulsar en el apartado “más información” de la cookie que quieran consultar.
Puedes informarte de las transferencias que, en su caso, puedan realizar los terceros identificados en la presente Política de Cookies en sus correspondientes políticas (véase el siguiente enlace: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es)
11. ACTUALIZACIÓN DE NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES
Esta política se revisa periódicamente para asegurar su vigencia, por lo que puede ser modificada. Le recomendamos que visite la página con regularidad donde le informaremos de cualquier actualización al respecto.
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